자주 묻는 질문

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배달 얼마나 걸리나요?: 평균 30–45분 소요됩니다. 피크 타임에는 조금 더 걸릴 수 있습니다.
비건/할랄 옵션 있나요?: 네, 비건 치즈와 할랄 인증 재료 옵션이 있습니다.
알레르기 정보는 어디서 보나요?: 각 메뉴 상세 모달에서 주요 알레르기 유발 성분을 확인하실 수 있습니다.
주문 취소/환불은 어떻게 하나요?: 조리 전에는 전액 환불됩니다. 자세한 내용은 이용약관을 참조하세요.
포장(Pickup) 가능한가요?: 가능합니다. 앱/웹에서 포장으로 선택 후 준비 알림을 받으시면 카운터에서 픽업하세요.
결제 수단은 무엇이 있나요?: 신용/체크카드, 현금, 간편결제(Apple Pay, Samsung Pay, KakaoPay, NaverPay)를 지원합니다.
프로모션/쿠폰은 어떻게 적용하나요?: 결제 단계에서 쿠폰 코드를 입력하거나 자동 적용 배너를 눌러 주세요. 일부 프로모션은 메뉴 조합 조건이 있습니다.
영업 시간은 어떻게 되나요?: 매일 10:00–23:00 운영, 금·토는 01:00까지 연장 운영합니다. 명절에는 변동될 수 있습니다.
배달 범위는 어디까지인가요?: 매장 반경 약 5km 내에서 배달됩니다. 외곽 지역은 상황에 따라 달라질 수 있습니다.
반반 피자 가능한가요?: 가능합니다. 동일한 사이즈 내에서 메뉴 2가지를 선택해 반반 구성하실 수 있습니다.
추가 토핑 가능한가요?: 네, 추가 치즈/야채/단백질 등 다양한 토핑을 선택하실 수 있습니다. 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
영수증/세금계산서 발급되나요?: 주문 후 “영수증 보내기”에서 이메일 입력 시 발급됩니다. 기업용 세금계산서는 사업자 정보 확인 후 발행됩니다.
모바일 앱이 있나요?: 모바일 웹에서 모든 기능을 이용하실 수 있으며, 홈 화면에 추가하여 앱처럼 사용하실 수 있습니다.
남은 피자 가장 맛있게 데우는 방법은?: 180°C 예열 오븐에 5–7분 또는 에어프라이어 160°C 3–4분 재가열을 추천합니다.
글루텐프리 도우가 있나요?: 네, 글루텐프리 도우 옵션을 일부 사이즈에서 제공합니다. 교차 오염 가능성은 완전히 배제할 수 없습니다.